客户在线下单,业务跟进更有序,线上线下生意一起管。

快马商城是快马数字营销体系中的线上订货应用。厂家以“EC+CRM+SFA一体化数字营销系统”介绍快马数字,将客户订货、销售跟进与企业日常业务衔接,帮助批发和分销企业搭建面向客户的线上订货入口。

产品概述

快马数字连接制造商、分销商、零售商与供应商
厂家快马数字业务连接示意图

面向已有客户与渠道开展商品展示、订货和营销,支持PC、APP、微信及小程序等访问形式。具体终端、接口与功能组合按所选方案配置。

核心功能

线上订货商城
通过线上商品展示与订货入口,让客户查看商品、提交订单,方便重复采购。
商品与订单管理
集中梳理商品、交易与订单信息,减少电话、聊天记录和手工录单之间的反复整理。
客户与销售协同
结合客户运营与销售团队管理,跟进客户和订货情况,让销售与客户服务衔接。
营销活动
支持优惠券、促销、预售、团购及特价等营销方式,围绕客户采购开展活动。
ERP业务衔接
根据接口方案对接ERP,并结合仓储、配送等系统衔接订单履约流程。
经营分析
从商品、交易、客户等维度查看业务情况,为客户运营和销售管理提供参考。

客户运营

快马数字客户拉新、激活、留存与销售分析示意
厂家客户运营示意图

适用企业

  • 批发商与经销商:希望把客户日常订货搬到线上,减少人工接单。
  • 品牌商与生产企业:需要管理下游客户、渠道订货与促销活动。
  • 食品、日用品、五金等有持续补货需求的经营企业。
  • 已有管家婆ERP,希望进一步打通订货与内部业务的企业;先核对产品版本与接口。

了解版本、报价与实施方案

纵横软件·宁波宁纵提供产品选型、演示沟通、实施培训与技术支持。具体功能、接口和配套设备,请结合所选版本与实际业务确认。