奉化、舟山片区由本地团队覆盖,不按异地排程。上门时限写进合同,常见的是紧急问题当天上门、一般问题两个工作日内响应。实施阶段本地驻场,集中培训加岗位培训加关键用户一岗到底,三层走完再上线。实施周期按场景定:纯商贸单门店两三周,带工序的一个月到45天,急着上线省工期,结果往往是库存数据没洗干净、培训没到位,上线后天天补窟窿。上线后不是结束,30天、90天、180天三段复盘排进合同,配置随业务调整。选型时把上门时限和复盘排期写进条款,口头承诺不算数。

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